私たちが、お客様を「お名前」でお呼びする理由。

「お客様」ではなく、「○○様」

当サロンでは、できる限りお客様をお名前でお呼びするよう心がけています。

「お客様」という言葉は便利ですが、どこか距離を感じさせる言葉でもあります。お名前でお呼びすることで、お一人おひとりに向き合っているという気持ちを大切にしたいのです。

小さな積み重ねが、信頼を育てる。

前回のお話の続きを覚えていること。お肌の小さな変化に気づくこと。お客様の体調を気遣うこと。

こうした「小さな気配り」の積み重ねが、お客様との信頼関係を育てていくと信じています。

サロンは、「人」がつくる場所。

どれだけ最新の機器を導入しても、どれだけ綺麗な内装でも、最終的にサロンの価値を決めるのは「人」だと思います。

これからも、人と人とのあたたかな関係を大切にできるサロンであり続けます。